テレコム

テレコム

エンタープライズコミュニケーション

お客様

コンタクトセンターおよび企業に向けコミュニケーションソリューションのグローバルリーダー

 

お客様の要求

幅広いコンタクトセンターおよび企業に向けコミュニケーション製品のエンジニアリングサービスを引き受ける品質の高いオフショアパートナー:

  • 企業の通信サーバー
  • セルフサービス、コンタクトセンター、統一メッセージ
  • クライアント:IPフォン、ワイヤレスハンドセット、SIPフォン、ソフトフォン、PDAのモビリティ通信クライアント、テレビ電話、会議電話

 

提供しているITサービス及びソリューション

機能テストサービスから始めて、多くのテストラボであらゆるタイプのテストに拡張しました。

  • 結合及びシステムテスト
  • 性能試験
  • 回帰テスト
  • 互換性テスト
  • インストール及びアップグレードテスト
  • 構成テスト
  • ローカリゼーションテスト

過去17年間優れたアウトソーシングサービスを提供することで、チームを200人を超えるテストエンジニアに増やし、この顧客の最大のオフショアパートナーになりました。

 


業種

> 金融と保険

> Eコマース、小売、流通

> メディアと出版

> ヘルスケア

> 教育

> ホスピタリティ・旅行

> 物流・輸送

> テレコム

> 独立系ソフトウェアベンダー